Des désaccords et des disputes dans le mariage peuvent conduire à des conflits supplémentaires lors d’un divorce. Pour éviter de tels conflits, un échange constructif est de la plus haute importance. C’est là qu’intervient la médiation.
Par la médiation, on tente de résoudre les conflits existants ou émergents par le dialogue avec une tierce personne neutre. La compétence du médiateur réside dans le rétablissement (ou la restauration) de la communication entre les parties concernées.
Selon le motto « On peut parler de tout », avec l’aide du médiateur, une solution équitable et mutuellement acceptable est élaborée. L’objectif est de trouver une solution équilibrée – une situation gagnant-gagnant.